Nu funcționează ok Google: soluții

În ciuda celor mai bune eforturi sau urmând instrucțiunile scrisorii, uneori putem întâmpina probleme pe care nu le putem remedia. Cu Google Assistant, același lucru se întâmplă și pentru acele perioade în care acesta nu răspunde în ciuda încercărilor noastre, vă aducem soluții la cele mai frecvente atunci când OK Google nu funcționează.

Indice de conținut

Posibile motive și soluții

Există multe posibilități înainte de problemă când OK Google nu funcționează și nu activezi asistentul. Vă oferim cele mai comune puncte pentru a trece în revistă unul câte unul pentru a vedea ce se poate face și, în sfârșit, alternative atunci când totul nu reușește.

Aveți nevoie de o actualizare

Bine, bine, știm că acest lucru este extrem de de bază, dar cu toții putem fi derutați. Se poate întâmpla ca expertul sau sistemul nostru de operare să aibă nevoie de o actualizare și să existe un conflict intern.

În această situație, trebuie să verificăm starea software-ului

Expertul nu este activ

Să începem cu cea mai de bază, care este să verificați starea vrăjitorului. OK Google nu este o comandă care este activată implicit, dar trebuie să o configuram mai întâi. În caz de îndoială, urmăm două opțiuni diferite:

Pe telefonul nostru deblocat, ținem apăsat butonul Start.

• Dacă vrăjitorul este activ, va apărea un mesaj pop-up care spune „Bună ziua, cum vă pot ajuta?” . Aceasta înseamnă că avem asistentul activ, deoarece în acest meniu puteți cere ceea ce avem nevoie. Cu toate acestea, comanda vocală nu funcționează. Dacă nu primim un mesaj altfel, expertul nu este disponibil. Nu toate dispozitivele le au în mod implicit. Ceea ce ar trebui să verificăm la început este că avem aplicația Google.

În ambele cazuri, am merge la secțiunea următoare.

Activarea vocală nu a fost configurată (potrivire vocală)

Acum, când am verificat că avem Google Assistant, este timpul să activăm comanda vocală pentru ca OK Google să funcționeze corect. Pentru a face acest lucru, urmăm următorii pași:

1. Deschideți aplicația Google. Apăsați Mai mult, în meniul inferior . Accesați Setări <Voce <Potrivire vocală. Activăm potrivirea vocală.

Odată făcut acest lucru, când spunem OK Google cu ecranul pornit, asistentul va activa automat și va asculta ce spunem.

Dacă dorim ca potrivirea vocală să fie activată cu ecranul dezactivat, trebuie să verificați și opțiunea „rezultate personale pe ecranul de blocare”. Cu toate acestea, nu îl recomandăm, deoarece implică faptul că microfonul va fi activ în mod continuu.

Nu ne recunoaște vocea

Se poate întâmpla ca potrivirea vocală să înnebunească sau să fie activată cu persoane care au un ton de voce similar. În caz de îndoială, recomandarea noastră este ca pe același traseu ca în punctul precedent, să selectați „Ștergeți modelul vocal” și să-l configurați din nou cu „Re-creare model vocal”.

Prea mult zgomot

Se poate întâmpla ca problema să nu fie aplicația în sine, dar nu primim răspuns la comanda OK Google dacă ne aflăm într-un mediu foarte zgomotos. Acest lucru se datorează faptului că microfonul nu surprinde cu exactitate cuvintele noastre. Poate părea elementar, dar înainte de a vă panica, încercați din nou într-un loc mai puțin agitat.

Dacă problema nu este rezolvată, va trebui să verificăm cele trei secțiuni anterioare, deoarece acestea ar putea fi sursa erorii.

Mod de economisire a energiei

Când telefonul nostru mobil sau tableta se află în modul de economisire a energiei, activitatea aplicațiilor secundare care nu sunt esențiale pentru funcționarea sa este redusă, astfel încât asistentul Google este afectat. Trebuie să verificăm starea consumului mobilului nostru.

Calea poate varia în funcție de producător, dar , de regulă, va fi într-o subcategorie din Setări.

Raportați incidentul către Google

Dacă nimic din cele de mai sus nu a fost util, opțiunea care rămâne este să recurgă la producător.

1. Deschidem aplicația Google. Faceți clic pe Altele (meniul inferior, dreapta). Din listă, selectați Trimiteți comentarii. Scriem incidentul și atașăm capturi de ecran sau jurnalele de sistem dacă dorim. Trimitem incidentul.

Din păcate, nu vom primi un răspuns direct la problemă, dar dacă ceea ce a fost detectat este un incident anormal care implică o defecțiune a software-ului, Google îl va repara și va actualiza aplicația.

concluziile

Când se întâmplă ca OK Google să nu funcționeze, de regulă, sunt disponibile multe mijloace pentru a o rezolva. În general, originea se află într-o instalare sau configurație neadecvată, deci mai devreme sau mai târziu ajunge să fie rezolvată.

Dacă acest articol v- a fost util, trebuie să știți că avem o mulțime de tutoriale despre Asistentul Google. Aici vă lăsăm cei mai puternici:

• OK Google: pentru ce este vorba și pentru ce este folosit? OK Google: cum să-l activezi, lista de comenzi și funcții Asistent Google: pentru ce este? Toate informațiile