Mttr: pentru ce este vorba și pentru ce este

Prescurtările MTTR nu sunt la fel de faimoase în comunitate, ci în rândul tehnicienilor de întreținere, de exemplu. Vă spunem ce este în interior.

Astăzi ne vom concentra pe întreținerea calculatoarelor, în special pe repararea acestora. Mulți dintre noi am apelat la tehnicieni sau companii de întreținere pentru a repara echipamentul nostru. Aici intervine MTTR-ul. În continuare, vă explicăm.

Ce este MTTR?

Acronimul MTTR înseamnă „ Middle Time To Repair” , care este tradus în spaniolă „ timp mediu pentru reparare ”. Aceasta este o valoare sau o cantitate care este utilizată în domeniul profesional de întreținere și reprezintă cât timp durează pentru a repara sau a rezolva o defecțiune de la originea sa.

În acest fel, se ia în considerare timpul total: din momentul în care echipamentul suferă defecțiunea până la rezolvarea definitivă și este readus la condițiile normale.

Prin urmare, MTTR permite tehnicienilor să se organizeze pentru a repara problema, estimând un timp mediu de rezoluție. Există incidente mai complicate decât altele, ceea ce înseamnă să investești mai mult timp în corectarea sa. Această amploare face mai ușor pentru tehnicieni să știe cât timp va dura pentru a rezolva eficient problema.

Și acum, întrebarea vedetă Cum se măsoară sau se calculează acest MTTR? Se calculează prin împărțirea timpului total de întreținere la numărul de acțiuni de reparații pe care trebuie să le efectueze tehnicianul. O exprimăm grafic:

De multe ori, se caută reducerea MTTR în raport cu o problemă. Puteți face greșeala de a dori să reduceți doar timpul total pentru realizarea acestuia, dar adevărul este că trebuie să le reduceți pe amândouă.

Cu toate acestea, este posibil ca MTTR-ul să nu fie util atunci când nu sunt necesare multe acțiuni de reparare. Acest lucru se datorează faptului că repararea defectelor poate dura 2 ore și o acțiune. În caz contrar, eșecul implică 2 ore și 100 de acțiuni.

CMMS Ce este?

Pozitivul acestei metrici este ajutorul pe care îl oferă în rândul tehnicienilor care sunt colegi. Dacă un tehnician primește o solicitare pentru a remedia o defecțiune comună, poate vedea câte ore a durat partenerul (sau el însuși dacă sarcina a fost îndeplinită de el) pentru a-l repara, astfel încât să se poată organiza mai bine și să estimeze timpul de reparație.

CMMS (Computer Assisted Maintenance Management) este un instrument care ajută companiile de întreținere să își înregistreze toate operațiunile, echipamentele etc. Obiectivul său este de a crește productivitatea echipamentului, automatizând sarcini foarte simple, cum ar fi ilustrarea tehnicienilor timpului de reparație pe care l-a luat o sarcină. Astfel, putem vedea timpul mediu de reparație al unei defecțiuni.

Uneori, CMMS poate fi numit CMMS ( C omputerized Maintenance Management System) sau GMAC, dar este la fel. Cu aceasta, să spunem că nu există niciun instrument numit CMMS, ci este numele dat instrumentelor de acest tip, care au funcțiile menționate. Deci, există multe CMMS pe piață.

Sperăm că am explicat care este MTTR-ul în cel mai simplu mod posibil. Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne trimiteți-le comentând în secțiunea de comentarii.

Știați înainte ce era? Ați avut vreodată echipamentul în întreținere de mult timp?

VĂ RECOMANDĂM Cum să alegeți un computer