Google play extinde perioada de întoarcere la 14 zile în Europa

Google Play anunță o modificare a politicii sale de returnare pentru Europa. Magazinul oficial de aplicații Android introduce câteva modificări importante. Țările afectate de această schimbare sunt cele prezente în Uniunea Europeană, pe lângă Islanda, Liechtenstein și Norvegia. Principala schimbare care vine este că vom avea acum o perioadă de întoarcere de 14 zile.

Google Play extinde perioada de întoarcere la 14 zile în Europa

De acum înainte, toți utilizatorii care cumpără servicii digitale în magazinul oficial vor avea la dispoziție 14 zile pentru a-și efectua returnarea. Aceasta include aplicații, jocuri și achiziții în aplicație în ambele.

Noua politică de returnare pe Google Play

Utilizatorul va avea posibilitatea de a anula achiziția sau abonamentul în termen de 14 zile. Făcând acest lucru în acest moment veți obține o rambursare completă a achiziției. Este un detaliu important, deoarece altfel utilizatorul nu ar primi suma pe care a plătit-o pentru aplicația sau jocul menționat. După această perioadă, nu vor avea dreptul la o rambursare, cu excepția cazului în care există defecte de un fel.

În plus, pentru aplicațiile sau jocurile achiziționate de pe Google Play, rambursarea este completă și rapidă dacă achiziția este returnată în termen de două ore. Deși trebuie să completați și un formular. În cazul muzicii, cărților și filmelor, întoarcerea este încă de șapte zile. Atâta timp cât fișierul nu se deschide.

Aceste măsuri au intrat deja în vigoare pe Google Play. Astfel, utilizatorii care doresc o rambursare vor putea face acest lucru, atât timp cât termenele sunt respectate în orice moment.

Fontul Poliției Android