▷ Cum să remediați gateway-ul indisponibil și alte erori frecvente

Aproape toți avem internet acasă și, în multe ocazii, suferim de erori, cum ar fi gateway-ul nu este disponibil, o rețea neidentificată sau cablul Ethernet nu este conectat în Windows 10. Din acest motiv ne-am propus să propunem suma maximă de soluții utile pentru rezolvarea problemelor noastre de conectare.

Indice de conținut

Uneori, soluția este la fel de simplă ca repornirea routerului sau a echipamentului nostru propriu, iar alteori problema are ca rezultat rezultate mai grave, cum ar fi nevoia de a achiziționa un router nou sau altfel, o nouă placă de rețea. Nu este obișnuit ca erorile pe care le obținem să se datoreze unor erori hardware, deoarece aceste computere sunt în general destul de fiabile și relativ ușor de gestionat.

Eroare gateway nu este disponibilă

Motivul acestei erori se poate datora diferitelor circumstanțe, inclusiv:

• Router-ul nostru se actualizează: este posibil ca la un moment dat firmware-ul routerului nostru să fie actualizat și temporar vom primi erori de acest fel. Routerul este dezactivat: în mod normal, va apărea un alt mesaj, cum ar fi „cablul de rețea nu este conectat”, deși este posibil să îl vedeți și pe cel în cauză. Firmware sau eșec port: tocmai această eroare nu este una care să permită trecerea. Nu este foarte obișnuit să-l obțineți, deci se poate datora perfect unei erori în firmware-ul routerului nostru sau chiar a unei defecțiuni a portului de conectare. eroare de configurare a adaptorului.

Soluția 1: reporniți routerul și / sau computerul

Ei bine, chiar dacă pare o prostie, primul lucru pe care ar trebui să îl facem este să repornim, mai întâi routerul și apoi, dacă problema persistă, echipamentul.

Neavând gateway-ul disponibil, este indicativ faptul că conexiunea dintre echipament și router nu este corectă, deoarece gateway-ul este tocmai IP-ul routerului nostru și este necesar să ne conectăm computerul la Internet pentru a prin ea.

Restartând ambele dispozitive, pe de o parte, vom reîncărca firmware-ul routerului, rezolvând astfel posibile bug-uri care au apărut în timpul funcționării sale, iar pe de altă parte, vom reporni adaptorul de rețea astfel încât să încerce să obțină un nou IP de pe server. DHCP al routerului.

Soluție 2: Modificați portul de conectare sau încercați un alt computer

O altă măsură obligatorie înainte de a începe testarea configurațiilor este, desigur, încercarea de a schimba portul de cablu Ethernet, pentru a verifica dacă problema persistă. O altă practică interesantă poate fi încercarea de a conecta alte echipamente, fie prin Wi-Fi, fie prin cablu.

• Dacă continuăm cu aceeași problemă, pe alte porturi sau alte tipuri de conexiuni, este sigur că problema este în routerul nostru.Dacă, dimpotrivă, am reușit să obținem corect o adresă IP fără eroare și cu acces la Internet, aceasta va însemna că eroare este în propria echipă.

Soluția 3: Probleme de pe computerul nostru: depanare

Ei bine, dacă am respectat procedura din secțiunea anterioară, vom fi identificat că problema poate fi găsită în echipa noastră specifică. Vom testa cu depanatorul Windows pentru a vedea dacă este capabil să remedieze cu ușurință problema.

Mergem în zona din dreapta a barei de activități pentru a face clic dreapta pe pictograma rețelei. Apoi faceți clic pe „ Depanare ”

Acum vom urma pașii vrăjitorului, care vor varia în funcție de problema detectată. Uneori, acest asistent este capabil să rezolve problemele pe care le avem.

În plus, Windows dispune de câteva comenzi pentru a forța apariția unor depanatori care pot face sarcina de care avem nevoie.

Vom merge la „ Start ” și urmează să tastăm „ CMD ” pentru a face clic pe rezultatul căutării „ Prompt Command ”. Vom pune aceste comenzi una câte una și vom apăsa Enter de fiecare dată când punem una:

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsNetworkAdapter

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsWeb

msdt.exe -id NetworkDiagnosticsInbound

Soluția 4: Probleme de pe computerul nostru: reporniți manual regulatorul

Ceea ce vom face este să încercăm să repornim conexiunea noastră folosind această procedură:

Vom merge la „ Start ” și urmează să tastăm „ CMD ” pentru a face clic dreapta pe rezultatul căutării „ Command Prompt ” și vom alege opțiunea „ Run as administrator ”. În acest fel vom deschide terminalul de comandă Windows.

Acum vom pune în ordine următoarele comenzi:

ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / registerdns ipconfir / renov

În acest fel, adaptorul de rețea va fi solicitat din nou toate rutele de la router.

Acum încercăm din nou să ne conectăm la Internet.

Soluția 4: Probleme pe computerul nostru: creați un nou adaptor de rețea

Dacă tot ne arată că gateway-ul nu este disponibil sau mesajul de rețea neidentificat, vom efectua un proces ceva mai extrem și vom reinstala de la zero controlorul nostru de internet.

Urmează să ne plasăm pe butonul de pornire și vom apăsa pe el cu butonul din dreapta. Vom alege opțiunea „ Manager dispozitive ”

Va apărea o fereastră cu o listă de dispozitive în care va trebui să căutăm în zona superioară „ adaptoare de rețea ”. Faceți clic pe săgeată pentru a afișa informațiile și apoi vom localiza marca și modelul plăcii de rețea. Faceți clic dreapta pe ea și alegeți opțiunea „ Dezinstalați dispozitivul ”

Celelalte elemente din listă nu vor conta pentru noi, singurul important este adaptorul nostru. Va dispărea și acum va apărea un „x” roșu pe pictograma rețelei din bara de activități.

Nu intrați în panică, mergeți la opțiunea „ Acțiune ” din managerul de dispozitive și faceți clic pe „ Căutare modificări hardware ”.

Placa noastră de rețea va reapărea imediat în director și va fi configurat un nou adaptor pentru a restabili conexiunea.

Dacă în cazul nostru avem un adaptor de rețea extern sau printr-o placă de expansiune, este posibil să avem nevoie și de instalarea driverelor corespunzătoare pentru ca regulatorul să funcționeze corect. Cunoscând marca și modelul dispozitivului, putem merge pe pagina producătorului pentru a le descărca.

Soluția 5: Cablul de rețea nu este conectat

Acum suntem în afara echipei noastre, deoarece deja, în principiu, am efectuat toate verificările în cadrul acesteia. În acest moment, eroarea se poate datora unui cablu de rețea necorespunzător. Sertizarea cablului poate fi ruptă sau nu face un contact bun.

În acest caz, trebuie doar să cumpărăm un cablu, să comparăm altul sau să testăm dacă routerul ne oferă acces la internet prin Wi-Fi.

Soluția 4: Problema routerului

După cum am spus, este posibil ca routerul să fie actualizat, îl vom observa imediat dacă îl accesăm, dacă vedem că luminile sale se sting, chiar dacă este conectat la alimentare sau pur și simplu pentru că are o lumină dedicată exclusiv să notifice că sistemul este actualizat. În acest caz, NU trebuie să repornim routerul, trebuie să așteptăm terminarea procedurii.

Uneori se întâmplă ca, din cauza întreruperilor bruște de configurare, configurația firmware-ului să fie coruptă sau actualizarea nu reușește. În acest caz, ceea ce va trebui să facem este o resetare completă a routerului pentru a restabili setările din fabrică ale echipamentului.

În mod normal, majoritatea routerelor, după această procedură, se conectează automat la Internet și atribuie o adresă IP computerelor conectate la acestea. În alte ocazii va trebui să fim cei care efectuăm o configurație mică printr-un asistent dacă intrăm în echipă.

Configurarea inițială a unui router după resetare

Primul lucru pe care va trebui să-l facem în acest caz este să obținem adresa IP a routerului sau gateway-ului. Pentru aceasta, vom merge la „ începe ” și vom scrie „ CMD ” pentru a deschide „ prompt de comandă ”

Acum va trebui să plasăm comanda " ipconfig " și să apăsăm Enter. Ne uităm la adresa IP care se află pe linia „ Gateway implicit ”.

Trebuie să o luăm și să o plasăm într-un browser web pentru a accesa routerul. Imediat va apărea o pagină unde ni se va cere un nume de utilizator și o parolă sau vom intra direct în vrăjitor.

Procesul de configurare va fi întotdeauna destul de simplu și intuitiv, deși dacă doriți să vedeți câteva exemple, vă recomandăm să aruncați o privire la aceste tutoriale:

Efectuând procedura, toată conexiunea la Internet din casa dvs. va fi complet restaurată și nu trebuie să vă conectați.

Dacă nu vă place să faceți toate acestea, cel mai bun lucru de făcut este să discutați cu furnizorul de rețea pentru a vedea ce soluții vă oferă.

Soluție finală: încercați un alt router sau contactați furnizorul de internet

Plătim ceva, dacă nu putem rezolva problema cu metodele propuse anterior, înseamnă că trebuie să apelăm la furnizorul de internet și să explicăm problema noastră. Vom detalia problema și dacă aceasta afectează numai echipamentul nostru sau oricine se conectează la router.

Aceste metode sunt cele pe care recomandăm să le urmăm dacă găsim diverse erori cu conexiunea noastră: gateway-ul nu este disponibil, cablul de rețea este deconectat sau rețeaua nu este identificată. În general, totul va avea proceduri similare cu cele propuse de noi.

Ați putea fi, de asemenea, interesat de:

Ați reușit să rezolvați ceva cu propunerile noastre? Dacă nu, vă rugăm să ne scrieți și vom căuta mai multe soluții.