▷ Cum să verificați erorile bsod în Windows

Cuprins:
- Instrumente pentru analiza ecranului albastru
- Diagnosticul "ecranului albastru al morții"
- Ce să faci înainte de un ecran albastru?
- Când nimic nu funcționează
Astăzi vă vom învăța cum să verificați erorile BSOD în Windows pas cu pas. Un tutorial foarte practic care ne va permite să trecem în revistă toate problemele care apar în sistemul nostru și care înseamnă că fiecare dintre capturile de ecran pe care ne-o ocolește Windows. Gata? Să începem!
Indice de conținut
Este probabil ca oricine are instalat un PC Windows să cunoască celebrul BSOD (Blue Screen Of Death) sau „Blue Screen Of Death”. Numele este înfricoșător și, desigur, are un motiv întemeiat: atunci când va apărea acest ecran albastru, probabil tot ce făceai se va pierde, fără șanse să-l recuperezi.
Acest lucru se datorează faptului că acest ecran apare fără niciun avertisment și nu permite să se facă ceva pentru evitarea acestuia, provocând astfel un blocaj total al Windows.
Cu alte cuvinte, în acest caz, soluția este să reporniți computerul și să încercați să aflați ce a cauzat eroarea, astfel încât să nu reapară din nou. În ciuda faptului că majoritatea oamenilor vor acuza Windows pentru BSOD, problema este că, de cele mai multe ori, o componentă hardware a eșuat, un anumit driver este incompatibil cu sistemul sau o actualizare Windows a corupt un fișier de sistem.
Vă recomandăm să citiți următoarele tutoriale:
Instrumente pentru analiza ecranului albastru
Înainte de a discuta erorile și cauzele posibile, este interesant de reținut că există câteva instrumente importante pentru identificarea problemelor.
- Vizualizare ecran albastru: Acest software vă permite să găsiți istoricul ecranelor albastre de care a suferit computerul. Acest lucru vă ajută să analizați cu atenție fiecare eroare.AIDA64: În această aplicație, există informații detaliate despre funcționarea hardware-ului. Este un instrument ideal pentru identificarea conflictelor și erorilor.CPU-Z: pe aceeași linie ca AIDA64, această aplicație oferă acces la o serie de date în timp real și statistici privind funcționarea echipamentului dvs.
Fiecare tip de eroare care provoacă un ecran albastru folosește un tip de cod, creat pentru a explica pe larg unde se află problema. Dacă pe ecranul albastru nu apare niciun cod, utilizați Blue Screen Viewer pentru al găsi.
Diagnosticul "ecranului albastru al morții"
În ciuda faptului că este aproape traumatic, ecranul albastru conține informații valoroase, astfel încât să putem începe căutarea cauzei problemei. Chiar sub primul paragraf („A fost detectată o problemă și Windows s-a oprit”) veți vedea descrierea a ceea ce provoacă probleme în Windows.
Un alt sfat important este să acordați atenție cuvintelor și codurilor care vin după ("Dacă problemele continuă…"); există informații cu adevărat relevante acolo.
Ultimele rânduri oferă sfaturi tehnice pentru a ști în mod specific ce a fost detectat ca problemă. Acest cod de eroare este important atunci când căutați soluția.
Ce să faci înainte de un ecran albastru?
- Primul pas este să faceți o analiză detaliată a ecranului dvs. albastru. Este important să copiați (sau să faceți o fotografie) din informațiile marcate în imagine pentru a face o căutare pe internet. Poate găsești pe cineva care a avut aceeași problemă și a rezolvat-o. Un sfat important este pentru Google codul de eroare găsit în câmpul „Informații tehnice”, imediat după cuvântul „oprire”. Informații detaliate despre erori pot fi găsite și în „Vizualizarea evenimentelor”, care este un loc în care Windows înregistrează toate evenimentele, inclusiv erorile și problemele. Pentru a face acest lucru, deschideți Panoul de control și accesați „Instrumente administrative”; Acolo, veți găsi „Managementul echipei”. Accesați această aplicație.
Se va deschide o fereastră nouă. În partea stângă, din meniu, faceți clic pe Vizualizare evenimente> Jurnalele Windows și extindeți selecția. Apoi faceți clic pe „Sistem”.
Pe ecranul principal, puteți vedea toate evenimentele, indiferent dacă sunt probleme sau nu. În general, accidentele sunt marcate cu un punct de exclamare roșu, cu data și ora evenimentului. Un dublu clic pe element este suficient pentru o explicație detaliată.
- Dacă nu ați găsit nimic, al doilea pas este să verificați driverele pentru componentele hardware pe care le aveți pe computer. În cazul în care aveți un driver actualizat recent (chiar înainte de apariția erorii), atunci sugestia este de a readuce driverul la versiunea veche. Pentru a face acest lucru, reveniți la Panoul de control și deschideți aplicația „Manager dispozitive”.
Căutați dispozitivul care a fost actualizat, de exemplu, placa grafică. Faceți clic dreapta pe controler și accesați „Proprietăți”. Se va deschide o fereastră cu informații. Găsiți fila „Controler”. Veți vedea un buton numit „Reveniți la controlerul anterior”. Faceți clic aici pentru a reveni la versiunea veche.
- O altă soluție este exact opusul față de ceea ce ați făcut în pasul anterior: actualizați driverele periferice la o versiune mai nouă, accesând memoria RAM a site-ului dezvoltatorului hardware poate fi mai predispus la ecrane albastre decât dvs. vă puteți imagina Este întotdeauna bine să știți cum funcționează modulele de memorie, deoarece acestea pot prezenta erori dintr-o defecțiune sau chiar un simplu contact rău. Utilizați întotdeauna programe care verifică memoria RAM, cum ar fi MemTest (link-ul contorului) și nu uitați să curățați deseori interiorul computerului (în cazul în care este un computer). Ceva care provoacă ecrane albastre este supraîncălzirea componentelor., în principal de la procesor. Dacă atinge temperaturi foarte ridicate, se poate opri automat pentru a proteja integritatea circuitelor interne. Verificați temperatura cu aplicații specifice pentru aceasta, cum ar fi HWMonitor. În cazul în care observați că temperatura este prea ridicată, căutați să verificați eventualele probleme ale ventilatoarelor CPU și căldură termică. Restaurarea Windows-ului este o opțiune bună. Acesta este motivul pentru care este atât de important să creăm mereu puncte de restaurare înainte de a face modificări ale sistemului sau chiar înainte de instalarea unui program. Există posibilitatea ca hard disk-urile problemă să provoace un ecran albastru, mai ales dacă eroarea este în Indici cruciale pentru procesul de pornire a sistemului de operare. Codul INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE apare atunci când computerul nu poate găsi informații de boot valide pe discul pe care îl stochează sistemul, de exemplu.
Codurile NTFS_FILE_SYSTEM sau FAT_FILE_SYSTEM sunt simptome că discul dvs. este pe moarte. Este o situație de urgență: opriți computerul, deconectați hard disk-ul și faceți o copie de rezervă a datelor dvs., deoarece utilizarea continuă a acestui hard disk poate ajunge la extragerea datelor în viitorul apropiat. Dacă puteți, verificați cu Crystal Disk Info starea de sănătate pentru a fi 100% sigur de viața utilă (dacă apare un cod galben sau roșu, faceți backup-ul rapid).
Chiar și utilizarea unei unități flash externe sau HD cu structură de fișier coruptă poate provoca un ecran albastru. Înainte de a vă face griji pentru hard disk, asigurați-vă că această eroare este inevitabilă atunci când utilizați un fel de dispozitiv de stocare extern.
Unele tipuri de erori în aceste dispozitive de stocare externe nu pot fi remediate. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să vă asigurați că există copii de rezervă ale datelor dvs. și să utilizați aplicații de diagnostic HDD pentru a verifica erorile.
- Eroarea este mai rară să apară cu placa grafică, deoarece în prezent este practic imposibil să instalați driverul greșit în orice componentă, deoarece producătorii și Windows înșiși au măsuri de securitate pentru a evita acest tip de situație.
Dar, dacă, din întâmplare, primiți mesajul VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE, înseamnă că computerul rulează software de driver video care este incompatibil cu cardul pe care îl utilizați în prezent. Eroarea THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER indică faptul că driverul de afișare a încetat să funcționeze, în așteptarea unor instrucțiuni de sistem care nu încheie sosirea.
În ambele cazuri, dezinstalați driverul video curent și găsiți software-ul adecvat pentru card pe pagina producătorului.
- Pe lângă erorile cu hard disk-uri, poate cel mai temut este un procesor defect, deoarece este potențial cel mai scump dintre toate: veți avea nevoie de un procesor nou. Dacă aveți noroc, poate fi un semn că sursa nu are puterea necesară pentru a face computerul să funcționeze cu stabilitate.
În cazul în care ecranul albastru este însoțit de MACHINE_CHECK_EXCEPTION, nu există nicio îndoială că eroarea este în procesor.
Pentru a izola problema, mai întâi, testați computerul cu un procesor diferit. În cazul în care nu funcționează sau ecranul albastru persistă, există șanse mari ca eroarea să fie cauzată de utilizarea unei surse de alimentare (PSU) care nu poate face computerul să funcționeze corect. Încercați din nou, dar de această dată cu un font mai puternic.
- Unele virusuri complexe pot, de exemplu, să compromită pornirea sistemului de operare pe hard disk, cauza erorilor de disc pe care le-am explicat mai sus.
Alte tipuri de malware sunt capabile să anuleze funcționarea serviciilor esențiale Windows, cum ar fi drivere video și resurse care controlează memoriile, provocând ecrane albastre, dând impresia că problema este hardware.
Deși nu este cea mai frecventă cauză a ecranului albastru, acest tip de problemă trebuie luat în considerare înainte de a cumpăra componente noi.
- Overclockarea exagerată determină echipa să încerce să lucreze la viteze mult mai mari decât limitele stabilite de producător. Instabilitatea provoacă ecran albastru și cea mai frecventă eroare în aceste episoade este UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.
Un alt caz obișnuit al acestei erori este atunci când sursa de alimentare nu poate furniza componentele periferice cu un curent suficient suficient.
Când nimic nu funcționează
Dacă niciuna dintre sugestiile de mai sus nu funcționează, există încă o opțiune. Fișierele Windows pot fi restaurate de pe CD-ul de instalare.
Introduceți-l în cititor sau USB și urmați instrucțiunile de pe ecran. Sistemul va instala toate elementele importante, păstrând datele și documentele în siguranță. Dar aceasta nu este întotdeauna o garanție a rezolvării problemei. Este posibil să fiți nevoit să formatați de la zero întregul sistem, realizând un format complet.
Dacă, până la urmă, nu ați reușit să rezolvați măcar o parte a problemei, ultima alternativă este să apelați într-adevăr un tehnician computer și să delegați responsabilitatea unui profesionist. Deși totul arată ca trebuie să schimbi placa de bază.
Cu următoarele informații și aceste instrumente în mâini, veți avea date pentru a încerca să rezolvați doar aspectul ecranului albastru sau BSOD. Cel puțin, vi se vor oferi detalii pentru a explica tehnicianului dumneavoastră. Sperăm să aveți noroc și dacă aveți întrebări ne puteți pune.
Ce crezi? Ți-a plăcut articolul? Ca întotdeauna, vă recomandăm să aruncați o privire la forumul nostru hardware.
Microsoft Office 2016: cum să verificați actualizările

Tutorial în care vă arătăm cum să verificați dacă sunt disponibile actualizări pentru programele de suită Microsoft Office 2016
Cum să verificați starea de memorie RAM în Windows și Mac Osx

Vă recomandăm să citiți cum să verificați rapid starea RAM de la Windows și MAC OSX cu memtest și câteva trucuri.
Verificați PC-ul cu realitate mixtă, verificați dacă sunteți pregătit pentru realitatea mixtă

Microsoft lansează Windows Mixed Reality PC Check, un instrument gratuit cu care vom putea ști dacă echipa noastră este pregătită pentru realitatea mixtă.