Actualizarea kb3176938 rezolvă înghețurile în Windows 10

La începutul lunii august v-am spus despre problemele de îngheț pe care le-au avut unii utilizatori Windows 10 după instalarea actualizării aniversare. Eșecul a fost recunoscut de Microsoft la mijlocul lunii august și asta a făcut ca mai mulți utilizatori să întâmpine probleme de îngheț la întâmplare, nu părea să aibă vreo legătură cu nicio configurație a echipamentului, platformele Intel și AMD au fost afectate în egală măsură.

Nu mai îngheață pe Windows 10 Anniversary

Microsoft a lansat în sfârșit o soluție pe 31 august cu actualizare cumulată KB3176938 și acum compania recomandă tuturor utilizatorilor care se confruntă cu această problemă actualizarea cât mai curând posibil.

Pe de altă parte, Microsoft se asigură că patch-ul este instalat automat pentru toți acei utilizatori care instalează versiunea Anniversary pentru prima dată, astfel încât dacă sunteți un utilizator pentru prima dată în această nouă ediție, nu va trebui să instalați această actualizare manual în Windows Update.

„În urma lansării actualizării Aniversare pentru Windows 10, Microsoft a primit un număr mic de rapoarte conform cărora Windows 10 a înghețat la conectare după instalarea actualizării Anniversary. Cu ajutorul utilizatorilor și MVP-urilor de pe forumurile de cercetare, s-a stabilit cauza problemei care se află în acele computere cu două unități logice '', explică ei.

În timp ce corecția remediază o mare parte din această problemă, Microsoft recunoaște că un număr mic de utilizatori ar putea experimenta încă acest bug și îi invită să contacteze asistența tehnică.

Pentru a instala actualizarea, trebuie să accesăm Setări> Actualizare și securitate> Windows Update> Verificați actualizările.