Microsoft confirmă erorile cu actualizarea din martie 2021: tot ce rămâne este să dezinstalezi cât timp sosește patch-ul

Ieri am văzut cum a revenit ecranul albastru al morții ca urmare a unei actualizări Microsoft. Actualizarea lansată în martie ca o actualizare cumulativă (și, prin urmare, nu este voluntară) a cauzat probleme pe unele computere când au trecut la tipărirea unui document.

O zi mai târziu, de la Microsoft au confirmat existența respectivei erori în unele computere. Actualizarea Windows 10 cu patch-ul KB5000802 pune probleme iar compania, printr-un comunicat, a confirmat-o, stabilind versiunile afectate si o posibila solutie in lipsa patch-ului corector.

Problema există…

Începând cu declarația, pe pagina de suport a patch-ului respectiv există deja un text care detaliază posibila problemă și unde se avertizează că o investighează deja:

Aparent și după cum este menționat în Windows Latest, aproape toate versiunile acceptate de Windows 10 sunt afectate. Mai exact, acestea sunt toate versiunile de Windows 10 în care poate apărea problema:

• Windows 10 versiunea 1803 cu patch-ul KB5000809 pe versiunea 17134.2087 17134.2087.
• Windows 10 versiunea 1809 cu patch-ul KB5000822 pe versiunea 17763.1817.
• Windows 10, versiunea 1909 cu patch-ul KB5000808 pe versiunea 18363.1440.
• Windows 10 Versiunea 2004 și 20H2 cu patch-ul KB5000802 pe versiunile 19041.867 și 19042.867.

"Problema pare să apară la imprimante de diferite mărci. Cei afectați vorbesc despre Ricoh sau Kyocera printre altele și comentează că atunci când dați clic pe butonul Print>"

… iar soluția este dezinstalarea

Ieri am văzut cum una dintre soluțiile posibile, cea mai drastică, a fost dezinstalați actualizarea care pune probleme Și deocamdată nimic modificări, deoarece nu există o soluție propusă de la Microsoft și se pare că cel mai bine este să dezinstalați și să întrerupeți actualizările cumulate timp de cel puțin 7 zile sau până când Microsoft remediază problema cu o remediere rapidă.

"

Procesul, pe care l-am văzut deja ieri, este următorul.Pentru a dezinstala actualizarea KB5000802, procesul trece prin calea Settings, Actualizare și securitate și în faceți clic pe Vedeți istoricul actualizărilor Următorul pas este să utilizați opțiunea Dezinstalați actualizări verificând actualizați KB5000802 și apoi făcând clic pe butonul Dezinstalare"

În cazul în care procesul eșuează prin Panoul de control, puteți, de asemenea, utilizați promptul de comandă cu următoarele comenzi, unde numărul este patch-ul pe care îl aveți doresc să dezinstalez:

• Pentru Windows 10 2004 sau 20H2 utilizați comanda wusa /uninstall /kb:5000802.
• Pentru Windows 10 1903 sau 1909 utilizați comanda wusa / uninstall / kb: 5000808.

Aceștia sunt pașii care sunt recomandați, cel puțin în timp ce patch-ul corector este eliberat pentru a rezolva această problemă.

Via | Cele mai recente Windows