Utilizatorii se plâng de defecțiuni ale imprimantelor Zebra după instalarea corecțiilor KB5004945 care corectează vulnerabilitatea Print Nightmare

"

Ieri am văzut cum Microsoft a lansat un patch pentru a aborda vulnerabilitatea Print Nightmare care a afectat versiunile de Windows începând cu Windows 7. Un patch pentru a acoperi o lacună de securitate în serviciul Print Spooler care se pare că cauzează probleme cu unele imprimante marca Zebra"

Concret, patch-ul care provoacă probleme este cel pentru Windows 10, cel cu numărul KB5004945. O actualizare opțională care provoacă plângeri de la unii utilizatori în forumuri și rețele sociale atunci când întâmpină diferite defecțiuni atunci când își folosesc imprimantele.

Imprimante care se blochează

Patch-ul KB5004945 a fost lansat pe 6 iulie pentru a remedia vulnerabilitatea „Print Nightmare”, dar se pare că cauzează probleme. În Bleeping Computer, ei reia reclamațiile utilizatorilor care folosesc imprimante marca Zebra care sunt acum blocate.

Patch-ul pare să afecteze Serviciul Print Spooler și lucrările de imprimare dispar fără a fi tipărite, așa cum susține un utilizator pe forumurile de marca. În acest caz se vorbește despre Zebra LP 2844, dar și despre un alt model precum ZQ530 sau ZD410.

În acest alt thread se referă la un total de 15 imprimante care nu mai funcționează:

Reclamațiile de pe Reddit sau Twitter nu puteau lipsi, unde din nou Zebra este marca afectată și unde se face referire la un răspuns din partea asistenței Zebra despre cine susține că această actualizare cauzează probleme cu diferite modele de imprimante

Acestea sunt modelele de imprimante Zebra care sunt afectate de patch-urile LP 2844, ZT220, ZD410, ZD500, ZD620, ZT230, ZT410 și ZT420. În plus, compania a emis o declarație în care declară că mai multe mărci sunt afectate și că Microsoft lucrează deja la o soluție în acest sens.

Deocamdată, se pare că singurul pas pentru a remedia problemele de imprimare este dezinstalarea manuală a actualizării cumulate.

"

Procesul de eliminare a actualizării este următorul. Pentru a dezinstala actualizarea KB5004945, procesul trece prin calea Settings, Actualizare și securitate și în cadrul acestuia faceți clic pe Vedeți istoricul actualizărilor Următorul pas este să utilizați opțiunea Dezinstalați actualizări verificare actualizarea KB5004945 și apoi făcând clic pe butonul Dezinstalare"

Via | Bleeping Computer