Microsoft investighează deja rapoarte de fisuri și probleme ale ecranului pe unele laptopuri Surface 3
Cuprins:
La sfârșitul anului, mai exact în noiembrie 2019, am putut trece în revistă Surface Lapto 3, un laptop compact de la Microsoft care a venit cu două diagonale de ecran în 13, 5 și 15 inci. O echipă care este deja a treia generație de laptop-uri clasice din gama Surface
Și acum Microsoft studiază o problemă care afectează un număr tot mai mare de proprietari ai unui Surface Laptop 3 și care văd cum, fără niciun motiv aparent din cauza loviturilor sau căderilor, ecranele dumneavoastră încep să sufere daune sub formă de fisuri
Crăpături și rupturi
Au preluat știrea în Digital Media Phile, unde mai afirmă că compania americană studiază deja problema pentru a-i determina posibilele cauze. O poziție izbitoare, pentru că se pare că primii afectați au avut un răspuns negativ când au încercat să facă uz de garanție, deoarece Microsoft i-a încurajat să plătească pentru reparația buzunarelor. .
Situația s-ar fi putut schimba acum și compania a început să investigheze ce se întâmplă pentru a răspunde utilizatori care se plâng pe diferite forumuri de problemele cu ecranele pe Surface Laptop 3.
Este cazul utilizatorului Reddit care arată într-o imagine o fisură importantă pe ecran și care este surprins să afle că acolo este cel mai afectat.Și nu este o problemă nouă, deoarece sunt numeroase cazuri de plângeri care apar de două luni.
Există și reclamații pe forumurile Microsoft, cum ar fi acest utilizator care se referă la o crăpătură în sticla din partea dreaptă a ecranului>la un computer care nu a primit niciun fel de lovitură ."
Reclamații ca acestea, deoarece există fire și mai multe fire care detaliază probleme, au făcut ca Microsoft să nu aibă de ales decât să înceapă să studieze cazul. Iată ce comentează ei pe ZDNet, unde colectează răspunsul de la un reprezentant Microsoft:
The Surface Laptop 3 a fost anunțat la începutul lunii octombrie 2019. Un laptop clasic în două dimensiuni (13, 5 și 15 inchi) cu procesoare Intel și AMD care nu a ajuns în Spania decât pe 23 octombrie
Via | Digital Media Phile Imagine de copertă | (https://answers.microsoft.com/en-us/profile/ee0ac24a-25ca-40fc-a1a0-b2c43b08aee5()
